Отзывы

Здравствуйте, Евгения! Мы внимательно разобрались в произошедшем. К сожалению, Ваш заказ по не зависящим от нас техническим причинам поступил с опозданием. При получении заказа наши менеджеры оперативно связываются по телефону с заказчиком, уточняют детали и обязательно сообщают время доставки/ готовности (при самовывозе). В Вашем случае этого не произошло именно по причине несвоевременного поступления. Фактически Ваш заказ поступил, когда Вы уже приехали к нам в кафе. Время приготовления Вашего заказа действительно составило 30 минут. Так как мы всегда готовим роллы только после поступления заказа и учитывая высокую загруженность кухни в пятницу вечером это время соответствует стандартам. Мы сожалеем о случившейся технической накладке, приносим свои искренние извинения за неприятное ожидание и будем делать все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций. Надеемся, что ожидание было вознаграждено нашими вкусными свежими роллами и Вы посетите нас снова. 

Здравствуйте, Женя! Нам очень жаль, что обед в нашем кафе не доставил Вам должного удовольствия. И очень надеемся, что Вы не будете ставить крест на нас, основываясь на одном посещении. Смеем Вас уверить, что мы готовим наши роллы с большой любовью к нашим Гостям и четким соблюдением рецептуры. Вы совершенно верно заметили - в заказанный Вами сет входят роллы Филадельфия лайт, в которых по рецептуре входит меньшее количество сыра, а рыба только с 3-х сторон. Вы можете сами убедиться в этом, пройдя мастер класс по приготовлению роллов в нашем кафе. Приходите к нам снова, а мы обязательно постараемся предложить Вам роллы (из основного меню), которые Вам понравятся.

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли подарить Вам праздник. 

Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что нас рекомендуют к посещению. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Гостей в Новом году.

Леонид, спасибо большое за обратную связь! Это очень важно для нас и для молодых сотрудников, чтобы знать, что они на верном пути!

Елена! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно. Мы обязательно будем радовать Вас каждый раз! Приезжайте к нам почаще! 

Маргарита, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Мы будем и дальше стараться радовать Вас и не опускать планку.

Здравствуйте, Наталья! На данный момент на нашем сайте возможно ознакомиться с меню для заказа по телефону. Если Вас интересует оформление заказа он-лайн, Вы можете осуществить его с сайта нашего партнера. На нем также возможно осуществить оплату заказа по Вашему желанию. 

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за Ваш отзыв и похвалу! Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям наших дорогих Гостей и по возможности стараемся им угодить. 

Здравствуйте, Анна! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ввели Вегетарианское меню, приурочив к Великому посту, но планируем его оставить на постоянной основе.